계정 삭제 안내
원작소 계정은 앱에서 언제든 직접 삭제할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없는 경우에는 메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
1앱에서 삭제하기
- 원작소 앱에 로그인합니다.
- 아래 탭의 마이를 누릅니다.
- 맨 아래 계정 삭제를 누릅니다.
- 삭제되는 정보를 확인하고, 확인 칸에 탈퇴합니다를 입력한 뒤 계정 삭제하기를 누릅니다.
삭제는 바로 처리되며, 이후 같은 구글·애플 계정으로 로그인하면 새 회원으로 시작합니다.
2메일로 삭제 요청하기
앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면 support@wonjakso.com로 아래 내용을 보내 주세요.
- 제목: 원작소 계정 삭제 요청
- 로그인에 쓴 계정 이메일(구글 또는 애플)
- 본인 확인을 위해, 가능하면 해당 이메일 주소로 보내 주세요
본인 확인 후 영업일 7일 이내에 삭제하고 결과를 메일로 알려 드립니다.
3삭제되는 정보
- 이메일, 닉네임, 구글·애플 로그인 연결 정보
- 보관함(선작·최근 본 작품), 추천 기록, 본인인증 기록
- 보유 코인(충전·보너스)과 소장 회차의 열람 권한 — 되돌릴 수 없습니다
- 작성한 댓글은 "탈퇴한 회원의 댓글입니다"로 바뀝니다
4법에 따라 보관되는 정보
| 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 코인 구매·사용 등 결제 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 작가 정산·원천징수 기록 | 5년 | 국세기본법, 소득세법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
보관하는 기록에서는 이름·이메일 등 누구인지 알 수 있는 정보를 지우며, 기간이 끝나면 파기합니다.
5탈퇴 전에 확인해 주세요
- 남은 유료 코인을 환불받으려면 탈퇴하기 전에 결제한 스토어에 환불을 요청해 주세요. 환불규정 보기
- 작품이 있는 작가는 정산과 작품 정리를 위해 앱에서 바로 탈퇴할 수 없습니다. support@wonjakso.com로 요청하시면 남은 정산금을 지급한 뒤 처리합니다. 작가 탈퇴 시 원고 암호화 키를 폐기하여 원고는 복구할 수 없게 됩니다.
시행일: 2026년 10월 21일