개인정보처리방침
(주)가디언넷(이하 "회사")는 웹소설 플랫폼 원작소(앱·작가 스튜디오·웹사이트, 이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 수집 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 (필수) | 구글·애플·카카오 계정의 고유 식별자, 이메일·이름(제공에 동의한 경우) | 본인 식별, 로그인 유지, 중복 가입 방지 |
| 프로필 (선택) | 닉네임 | 댓글 등 서비스 안에서의 표시 |
| 작가 신청 (필수) | 휴대전화번호, 필명 | 작가 본인 확인(1인 1작가), 부정 이용 방지, 작가 안내 연락 |
| 작가 정산 (필수) | 실명, 은행명, 계좌번호, 주민등록번호(원천징수 신고 대상인 경우) | 수익 정산금 지급, 「소득세법」에 따른 원천징수·지급명세서 제출 |
| 코인 구매 (필수) | 스토어 거래번호, 상품, 결제 금액, 결제 일시 | 코인 지급, 중복 지급 방지, 환불 처리 |
| 자동 수집 | 열람·구매·코인 사용 기록, 댓글·추천·신고 기록, 접속 일시, IP 주소, 기기 정보(OS·앱 버전) | 이어보기·소장 관리, 작가 통계, 부정 이용·불법 유출 방지, 장애 대응 |
신용카드 번호 등 결제수단 정보는 Apple(App Store)과 Google(Google Play)이 직접 처리하며, 회사는 받지 않습니다.
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
2보유 및 이용 기간
회원 탈퇴(계정 삭제) 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 이름·이메일 등 누구인지 알 수 있는 정보를 지운 뒤 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회, 대금결제·재화 공급에 관한 기록(코인 구매·사용 내역) | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 작가 정산·원천징수 관련 장부와 증빙 | 국세기본법, 소득세법 | 5년 |
| 서비스 접속 기록(로그인 기록, IP 주소) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
휴대전화 본인인증을 위해 보낸 인증번호 기록은 인증이 끝나거나 만료되면 이용하지 않으며, 탈퇴 시 함께 파기합니다.
3제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
4처리 위탁
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 솔라피(SOLAPI) | 작가 본인확인 인증번호 문자 발송 |
| Google LLC (Google Cloud) | 서비스 서버·데이터베이스 운영(클라우드 호스팅, 데이터 보관 위치: 대한민국 서울 리전) |
위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자를 관리·감독합니다.
5국외 이전
로그인과 결제를 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 해당 로그인·결제 수단을 쓰지 않는 방법으로 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
| 이전받는 자 (국가) | 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (미국) | 계정 식별자, 이메일, 결제 거래 정보 | 구글 로그인, Google Play 인앱결제 처리·검증 | 로그인·결제 시 네트워크로 전송 | Google 정책에 따름 |
| Apple Inc. (미국) | 계정 식별자, 이메일, 결제 거래 정보 | 애플 로그인, App Store 인앱결제 처리·검증 | 로그인·결제 시 네트워크로 전송 | Apple 정책에 따름 |
6파기 절차와 방법
보유 기간이 끝났거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 작가가 탈퇴하면 작가별 원고 암호화 키를 폐기하여, 백업에 남아 있는 원고도 복호화할 수 없게 합니다.
7이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱의 마이 → 계정 삭제에서 직접 탈퇴할 수 있고, 앱을 쓸 수 없는 경우 계정 삭제 안내에 따라 메일로 요청할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 메일로 하시면 지체 없이 처리합니다.
8안전성 확보 조치
- 암호화: 휴대전화번호·정산 계좌는 암호화해 저장하고, 원고는 작가마다 다른 키로 암호화합니다. 비밀번호는 받지 않습니다(소셜 로그인).
- 접근 통제: 데이터베이스 행 단위 보안으로 작가·회원 간 데이터를 분리하고, 관리자 접근은 별도 권한과 기록으로 관리합니다.
- 전송 구간 보호: 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자를 최소화하고 접근 기록을 보관·점검합니다.
9자동 수집 장치
앱과 작가 스튜디오는 로그인 유지를 위해 기기·브라우저 저장소에 인증 토큰을 저장합니다. 광고 목적의 쿠키나 추적 도구는 쓰지 않습니다.
10개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
- 성명: 김형주
- 직책: 대표
- 연락처: support@wonjakso.com / 070-8766-1112
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 182
11방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 공지사항과 이 페이지로 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
시행일: 2026년 10월 21일